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So erholen Sie sich von einem Ranking-Rückgang im App Store

Diagnostizieren Sie einen Rückgang des Keyword-Rankings im App Store, trennen Sie Metadatenprobleme von Marktbewegungen und wählen Sie die sicherste Wiederherstellungsmaßnahme.

Von

Indie-Entwickler, Schöpfer von AppSprint und Gründer von Tap & Swipe SAS. Teilt seine App-Entwicklungs- und App-Store-Recherche-Workflows auf YouTube.

Orangefarbenes Dithering-Diagramm zur Diagnose eines Ranking-Rückgangs im App Store

Schreiben Sie Ihren App Store-Eintrag nicht neu, sobald ein Schlüsselwort auftaucht.

Finden Sie zunächst heraus, ob der Rückgang eine Suche, ein Land, eine Gruppe verwandter Begriffe oder fast alles, was Sie verfolgen, betrifft. Diese vier Muster weisen auf unterschiedliche Probleme hin, und nur einige von ihnen erfordern ein Rollback der Metadaten.

Die schnellste Wiederherstellung beginnt normalerweise mit einer langweiligen Frage:

Was hat sich gleichzeitig mit dem Ranking geändert?

Verwenden Sie den folgenden Workflow, um die Frage zu beantworten, bevor das nächste Update noch mehr Lärm verursacht.

Führen Sie eine 15-minütige Ranking-Triage durch

Öffnen Sie das betroffene Schlüsselwort im richtigen Land und notieren Sie fünf Dinge:

  1. Die Position vor und nach dem Drop.
  2. Das Datum, an dem die Bewegung begann.
  3. Die Metadaten und die App-Version sind an diesem Datum verfügbar.
  4. Die Apps, die in die Top-Ergebnisse aufgenommen oder verlassen wurden.
  5. Ob Impressionen, Produktseitenaufrufe und Downloads ebenfalls verschoben wurden.

Dieser erste Durchgang trennt ein Diagrammwackeln von einem Geschäftsproblem.

MusterWahrscheinlich der Ort, an dem man zuerst nachforschen sollte
Ein Schlüsselwort wurde gelöschtSuchabsicht, ein neuer Konkurrent oder normale Bewegung
Ein verwandter Keyword-Cluster wurde gelöschtMetadaten oder Relevanz für dieses Thema
Ein Land wurde gelöschtLokalisierung, lokale Wettbewerber oder Ländernachfrage
Die meisten erfassten Begriffe fielen zusammenEine umfassende Metadatenänderung, ein Listungsproblem oder eine große Wettbewerbsveränderung
Rankings gehalten, aber Downloads gingen zurückNachfrage, Traffic-Mix oder Produktseitenkonvertierung

Diagnostizieren Sie ein US-Ranking nicht anhand einer britischen Ergebnisseite. Jede verfolgte Position gehört zu einer bestimmten Suche und Storefront.

Bestätigen Sie, was tatsächlich live ist

Apple gibt an, dass es in einigen Ländern oder Regionen bis zu 24 Stunden dauern kann, bis aktualisierte App-Informationen angezeigt werden. Überprüfen Sie den öffentlichen Eintrag, bevor Sie entscheiden, dass das Update fehlgeschlagen ist.

Öffnen Sie die Produktseite in jeder betroffenen Storefront und überprüfen Sie:

  • App-Name und Untertitel.
  • Screenshots und Vorschauen.
  • Lokalisierte Beschreibung und Werbetext.
  • App-Version und Release-Status.
  • Jede benutzerdefinierte Produktseite, die von bezahlten Kampagnen verwendet wird.

Wenn der alte Untertitel noch sichtbar ist, wurde das Beobachtungsfenster nach dem Update nicht ordnungsgemäß gestartet. Wenn eine Lokalisierung falsch ist, korrigieren Sie diese Lokalisierung, anstatt die globale Strategie rückgängig zu machen.

Bewahren Sie die übermittelten Metadaten neben der öffentlichen Version auf. Ein Tippfehler, eine fehlende Lokalisierung oder das Entfernen eines Wortes, um Platz für einen anderen Begriff zu schaffen, können einen Drop erklären, ohne dass es irgendwelche Geheimnisse über den Algorithmus von Apple gibt.

Klassifizieren Sie den Drop nach Bereich

Ein Schlüsselwort wurde verschoben

Ein einzelner Rückgang rechtfertigt selten den Ersatz des gesamten Untertitels.

Überprüfen Sie die aktuelle Ergebnisseite. Ist eine große App eingegangen? Hat ein kleinerer Wettbewerber ein konkreteres Versprechen hinzugefügt? Hat sich das Ranking von 8 auf 11 verschoben, während die gleichen Apps lediglich die Reihenfolge geändert haben?

Dann schauen Sie sich die Nachfrage an. Eine dramatische Positionsänderung bei einer kleinen Suche hat möglicherweise keine sichtbaren Auswirkungen auf Impressionen oder Downloads. Halten Sie die Geschäftsauswirkungen im Verhältnis zur Suche.

Ein zugehöriger Cluster wurde verschoben

Angenommen, „Essensplaner“, „wöchentlicher Speiseplan“ und „Essensplanungs-App“ fallen alle weg, nachdem Sie „Mahlzeit“ aus dem Untertitel entfernt haben.

Das ist ein stärkerer Beweis für einen Metadaten-Kompromiss. Prüfen Sie, ob die Ersatzbedingungen genügend Sichtbarkeit erlangt haben, um Ihren Verlust zu rechtfertigen.

Wiederherstellung bedeutet nicht immer die Wiederherstellung des genauen alten Untertitels. Möglicherweise können Sie das neue Versprechen einhalten und das fehlende Konzept über ein anderes indiziertes Feld zurückgeben.

Ein Land ist umgezogen

Behandeln Sie dies als Lokalisierungsproblem, bis die Beweise etwas anderes sagen.

Dieselben englischen Metadaten können mehr als eine Storefront bedienen, aber die Konkurrenten und das Suchverhalten unterscheiden sich dennoch. Ein Satz, der in den Vereinigten Staaten funktioniert, kann anderswo umständlich oder überfüllt sein.

Verwendung Länder-Chancenanalyse zum Vergleich des Schlüsselworts, der Top-Apps und der Schwierigkeit im betroffenen Markt. Recherchieren Sie lokale Formulierungen, bevor Sie die Lösung eines anderen Landes übersetzen.

Die meisten Rankings wurden verschoben

Ein breiter Rückgang verdient eine umfassendere Prüfung.

Vergleichen Sie das Datum mit:

  • App-Name, Untertitel und Schlüsselwortfeldänderungen.
  • Primäre Kategorieänderungen.
  • Eine neue Version oder Verfügbarkeitsänderung.
  • Screenshot und Konvertierungsänderungen.
  • Eine große bezahlte Kampagne, die gestartet oder beendet wird.
  • Der Competitor wird in der gesamten Kategorie eingeführt.

Wenn der Rückgang unmittelbar nach einer umfangreichen Neufassung der Metadaten beginnt, bereiten Sie ein gezieltes Rollback vor. Wenn es Wochen später beginnt, ohne dass sich der Eintrag geändert hat, verdienen die Ergebnisseiten und der Conversion-Trend mehr Aufmerksamkeit.

Vergleichen Sie das Ranking mit App Store Connect

Mit der Rangverfolgung erfahren Sie, wo die App bei einer Suche angezeigt wird. App Store Connect zeigt das umfassendere Erfassungsergebnis.

Lesen Sie diese Signale gemeinsam:

Ranking und TrichtermusterWas es vorschlägt
Rang sinkt, Impressionen sinkenDie verlorene Suchsichtbarkeit kann sich auf die Reichweite auswirken
Rang unten, Downloads stabilDas Schlüsselwort ist möglicherweise klein oder eine andere Quelle hat den Verkehr ersetzt
Rang stabil, Seitenaufrufe rückläufigDie Suchnachfrage oder eine andere Entdeckungsquelle ist möglicherweise schwächer geworden
Impressionen stabil, Konvertierung rückläufigDie Auflistung zieht möglicherweise weniger Downloads von derselben Präsenz an
Downloads nur in einem Land möglichLokales Ranking, Preisgestaltung oder Conversion müssen untersucht werden

Die Conversion-Rate von Apple umfasst die Gesamtzahl der Downloads und Vorbestellungen geteilt durch die einzelnen Geräteimpressionen. Es handelt sich nicht um eine Metrik auf Keyword-Ebene. Verwenden Sie es als unterstützenden Beweis, nicht als Beweis dafür, dass ein Begriff die Änderung verursacht hat.

Die Workflow zur Rangverfolgung nach dem Update zeigt, wie man eine sauberere Baseline für die nächste Version speichert.

Überprüfen Sie die aktuelle Ergebnisseite

Ihre App kann an Position verlieren, ohne dass ein einziges Zeichen geändert wird.

Wenn ein nützlicher Begriff ausfällt, vergleichen Sie die aktuellen Top-Ergebnisse mit dem vorherigen Snapshot:

  • Welche Apps sind neu?
  • Hat ein Wettbewerber seinen Namen oder Untertitel geändert?
  • Erhalten die führenden Apps viele neue Bewertungen?
  • Beantwortet der erste Screenshot die Suche jetzt klarer?
  • Kauft eine bekannte Marke Apple Ads über den organischen Ergebnissen?

Die Rangzahl ist das Symptom. Auf der Ergebnisseite wird häufig das Ereignis angezeigt.

Konkurrenz-ASO-Analyse bietet eine wiederholbare Möglichkeit, erreichbare Konkurrenten zu vergleichen, anstatt den Branchenführer zu kopieren.

Wählen Sie die kleinste Wiederherstellungsaktion

Ordnen Sie den Fix den Beweisen zu.

BeweisSichereres Handeln
Wertcluster fiel nach dem Entfernen eines KernbegriffsStellen Sie das Konzept im am stärksten geeigneten Metadatenfeld wieder her
Der neue Begriff hat nichts gewonnen und der alte Begriff ist zusammengebrochenDen fehlgeschlagenen Kompromiss rückgängig machen
Ein Konkurrent hat Sie verdrängtVerbessern Sie die Absichtsübereinstimmung und -konvertierung, bevor Sie nicht verwandte Metadaten neu schreiben
Bei einer Lokalisierung war die Leistung unzureichendNur diese Storefront aktualisieren
Der Rang verbesserte sich, aber die Downloads gingen zurückKorrigieren Sie das Versprechen auf der Produktseite, anstatt eine höhere Position anzustreben
Die Ergebnisseite wurde geändert, während Ihr Eintrag stabil bliebVerfolgen Sie die neue Basislinie und planen Sie eine wettbewerbsfähige Reaktion

Vermeiden Sie es, Titel, Untertitel, Schlüsselwortfeld, Screenshots, Preis und Onboarding gleichzeitig zu ändern. Sie erholen sich vielleicht, wissen aber nicht, warum.

Wenn Metadaten das Problem verursacht haben, aktualisiert App Store-Metadaten, ohne Rankings zu verlieren mit einem kontrollierten Satz von Bedingungen und einer Liste von Positionen, die Sie schützen möchten.

Wann ein Rollback durchgeführt werden soll

Ein Rollback ist sinnvoll, wenn:

  • Ein wertvoller Cluster wurde direkt nach der Entfernung seiner unterstützenden Metadaten abgelehnt.
  • Die Ersatzbedingungen haben sich nicht verbessert.
  • Die betroffenen Länder und Termine stimmen mit der Veröffentlichung überein.
  • Keine stärkere Wettbewerbsveranstaltung erklärt die Bewegung.
  • Der alte Wortlaut passt immer noch zum Produkt und zur Suchabsicht.

Bewahren Sie die nützlichen Teile des Experiments auf. Wenn die neuen Screenshots besser konvertiert werden, können Sie die Metadaten wiederherstellen, ohne die kreative Lektion zu verwerfen.

Führen Sie kein Rollback durch, da ein täglicher Snapshot schlecht aussieht. Ein sauberes Rollback ist eine evidenzbasierte Änderung und kein Panikknopf.

Wann warten?

Warten ist angemessen, wenn:

  • Die Metadaten werden weiterhin verbreitet.
  • Der Rückgang betrifft einen Begriff mit geringer Nachfrage.
  • Die Positionen bewegen sich in einem engen Bereich.
  • Ein Teilnehmer hat kurz die Ergebnisse eingetragen.
  • Eine Testversion oder eine kostenpflichtige Kampagne veränderte gleichzeitig den Traffic.
  • Der neue Keyword-Cluster gewinnt weiterhin an Positionen.

Verwenden Sie für die erste Beurteilung einen normalen Wochenzyklus. Das Ziel besteht nicht darin, jedes Update zu verteidigen. Es geht darum, genügend Signale zu sammeln, dass die nächste Aktion besser ist als eine Vermutung.

Ein siebentägiger Wiederherstellungsplan

Tag 0

Speichern Sie die betroffenen Rankings, öffentlichen Metadaten, Release-Details und Konkurrenten auf der Ergebnisseite. Bestätigen Sie, dass der Eintrag in allen relevanten Ländern verfügbar ist.

Tage 1 bis 3

Beobachten Sie das Zielfernrohr. Trennen Sie die Einzel-Keyword-Bewegung von der Cluster- oder Länderbewegung. Überprüfen Sie App Store Connect-Impressionen, Seitenaufrufe, Konvertierungen und Downloads.

Tage 4 bis 7

Vergleichen Sie das neue Muster mit der Basislinie. Überprüfen Sie die Wettbewerber erneut. Entscheiden Sie, ob Sie ein Konzept beibehalten, wiederherstellen, eine Lokalisierung aktualisieren oder die Konvertierung verbessern möchten.

Die nächste Veröffentlichung

Nehmen Sie die kleinste zusammenhängende Änderung vor. Zeichnen Sie es auf, behalten Sie eine Rangfolge bei, die Sie schützen möchten, und wiederholen Sie die Messschleife.

Was man nicht tun sollte

Füllen Sie nicht jeden verlorenen Begriff wieder in das Schlüsselwortfeld ein. Einige Rankings sollten weggelassen werden, wenn die Ersatzbedingungen bessere Nutzer bringen.

Behandeln Sie ein Ranking-Tool nicht als Umsatzbericht. Die Position ist nur dann von Bedeutung, wenn die Suche eine Nachfrage hat und der Eintrag konvertiert.

Geben Sie nicht jedem Rückgang die Schuld auf ein verstecktes Algorithmus-Update. Beginnen Sie mit den Dingen, die Sie beobachten können: Metadaten, Timing, Land, Konkurrenten, Verkehr und Konvertierung.

Ändern Sie die Auflistung nicht alle paar Tage. Schnelles Umschreiben führt zu viel Aktivität und sehr wenig Lernen.

Was als nächstes zu tun ist

Wählen Sie das wertvollste Keyword aus, das abgelehnt wurde. Vergleichen Sie Datum, Land, Metadatenversion, Ergebnisseite, Impressionen und Downloads. Wählen Sie dann eine Aktion aus: Halten, Wiederherstellen, Lokalisieren oder Verbessern der Seite.

Verfolgen Sie App Store-Rankings in AppSprint zum Speichern des Positionsverlaufs, der App-Versionen, des Länderkontexts und konkurrierender Apps neben dem Update, das die Untersuchung verursacht hat.

Quellen

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